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Gestión de Redes Sociales

Deja de preocuparte. Pon en nuestras manos tu cuenta corporativa de Facebook, Instagram, Twitter, y la mantendremos al día.

Contenidos para tus redes

Vamos a generar contenidos de valor pensados específicamente para tu target, basándonos en los temas que más les interesan.

Trabajamos tu imagen de marca

Las redes sociales son un hervidero de diferentes perfiles y seguro que hay fans de tu marca esperando a encontrarla.

La red social a tu medida

Según tu sector y necesidades, determinamos cuál es la red social ideal para conseguir resultados.

Reputación online

Vas a poder saber quién habla de tí, y sobre todo, tener capacidad de reacción ante los comentarios negativos.

Informes personalizados

Un informe mensual de las acciones realizadas y su engagement, alcance, etc. ¿Cómo podemos mejorar?

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FAQ – Preguntas frecuentes

¿Qué es una estrategia de Social Media?

Cuando hablamos de estrategia de Social Media nos referimos a aquella que nos va a permitir alcanzar nuestros objetivos en las redes sociales. Así que debemos tener en cuenta varios aspectos:

  1. Determinar el objetivo de tus redes sociales: ¿quieres vender? ¿hacer promociones? ¿fidelizar? ¿atraer leads? ¿tráfico a tu web?
  2. Crear una estrategia. Este es el punto crítico, pues hay que determinar los pasos a seguir para llegar a ese objetivo que hemos marcado. Publicar varias veces a la semana, responder las dudas de los usuarios, etc.
  3. Ponerla en marcha con un plan de acción: cómo voy a dar esos pasos. ¿Qué herramientas voy a usar para publicar? ¿Para contestar dudas?, etc.

Y siempre teniendo en cuenta que cada red social (Facebook, Twitter, Instagram…) es diferente en cuanto a tipo de contenidos, tono, perfil de usuario… Así que hay que elegir bien cuál es la que más te conviene y va a dar mejores resultados para no perder tiempo y esfuerza en la gestión de las redes sociales para tu empresa. No se trata de postear en redes por postear, si no de ver en cuál está nuestro público y cómo debemos dirigirnos a él.

¿Qué aporta la gestión de Social Media a tu empresa?

Te permite estar allí donde tienes que estar, para ofrecer tus productos o servicios en tiempo real. También puedes usar las redes como complemento a tu atención al cliente, y otro factor muy importante pero casi siempre infravalorado: controlar tu reputación online.

Por supuesto, es también un canal para captar clientes potenciales, pero ten en cuenta que para que esto suceda, la estrategia de Social Media debe estar en consonancia con el resto de tu estrategia global. Muchas veces las redes son la entrada del customer journey de tu potencial cliente, así que no puedes descuidar el resto de los pasos.

Por eso, recuerda que puedes (y debes) combinar tus acciones en redes sociales con estrategias como el SEO, el SEM – dentro del cual también englobamos los social paid ads (publicidad de pago en redes sociales). Con el tiempo y una adecuada gestión de tu Social Media, podrás crear una comunidad de usuarios y beneficiarte del boca a boca, ya que las recomendaciones en redes sociales son las que más influyen a los posibles clientes.

En definitiva, IDX Engine somos una agencia de Social Media que puede explotar todas las posibilidades de las redes para tu empresa.

¿Por qué elegir a IDX Engine como Agencia de Social Media?

Porque vamos a hacer una gestión de las redes sociales de acuerdo a los objetivos de tu Estrategia de Social Media: basándonos en las características del público objetivo al que quieres llegar, determinando las temáticas que van a hacernos llegar a tu audiencia porque hablaremos de lo que les importa, a través de contenidos pensados específicamente para ellos.

Nuestro equipo de expertos en Social Media va a buscar la manera de alcanzar y fidelizar a tus potenciales clientes, vamos a mostrarles que tienes “lo que hay que tener” y tras el tiempo adecuado, conseguir engagement y embajadores de marca.

Todo esto lo conseguimos creando contenido audiovisual personalizado para tu marca, redactando los copys de tus mensajes, usando los hashtags más adecuados, creando un plan de social media…

Porque en contra de lo que muchos piensan, el manejo de las redes no lo puede hacer cualquiera. Hay que pensar, estudiar, planificar, monitorizar… En resumen, tener una estrategia, que es lo que te ofrecen nuestros servicios de Social Media. Porque sabemos lo que hacemos, y queremos ayudarte.

¿Cuánto tiempo necesito contratar el servicio?

Debemos tener claro que las redes sociales no son una varita mágica, no por poner un par de contenidos de vez en cuando nos van a llover los clientes ni las visitas a nuestra web. Que los usuarios te conozcan, confíen en tí, etc lleva tiempo. Así que dependiendo de la presencia de tu competencia, del sector en el que te muevas, etc, llevará más o menos tiempo.

Pero no nos engañemos: la gestión de tu Social Media, como sucede con el posicionamiento web, debería ser continua, y no como el Guadiana, que aparece y desaparece.

Pero no te preocupes: nos adaptamos presupuesto sin olvidarnos de cubrir tus necesidades. Además, nuestra gestión de Social Media para empresas es escalable tanto a empresas pequeñas como grandes.

¿Está tu empresa preparada para tener lanzarse al mundo exterior virtual?

¿Te ayudamos con tu proyecto?

Habla con nosotros y explícanos tu proyecto, te podemos asesorar con la mejor estrategia de marketing, ayudarte a mejorar tu web y tu imagen de marca.

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