PLAN DE SOCIAL
media marketing

Un Social Media Manager a la medida de tu empresa
¿No sabes cómo planificar tus redes en consonancia con tus objetivos?

Elaboramos e implementamos el Plan de Social Media Marketing para tu marca. Hazte ver en las redes y comunícate con el target de tu negocio.

Has oído eso de que el feedback es importante, que hay que estar presente en las redes y que hay que saber qué poner, cuándo, cómo… pero no tienes tiempo. O no tienes los conocimientos. O ambas cosas.

Pues tienes toda la razón del mundo. Para establecer una estrategia de comunicación con tus clientes a través de las redes de tu empresa, se necesita tiempo para trabajar los contenidos, y también para saber qué hay que poner o el tono que usar… Y aquí es donde juega un papel muy importante el Social Media Manager.

Porque planificar es la base. Pensar por adelantando lo que vas a ofrecer a tus clientes, clasificarlo, trabajar los contenidos de tu social media : ¿vas a usar infografías? ¿Todo el contenido que vas a compartir es tuyo? ¿O tienes que compartir también de los demás? ¿Animaciones? ¿Pequeños vídeos? ¿Por dónde empiezas?

IDX Engine elabora tu Plan de Social Media Marketing

El Plan de Social Media Marketing comprende una serie de decisiones que hay que tomar tras haber realizado un estudio y análisis de tu empresa y sus redes sociales.

¿Qué Timing hay que seguir? Es decir, cuándo publicar en cada red social (frecuencia, qué días, horas…) y por supuesto, qué contenido publicar en cada red (enlaces, imágenes, infografías, consejos…)

Y esto no se puede hacer de cualquier manera. Para que el contenido llegue hay que hacer una buena redacción, o lo que se llama en el mundillo digital, copy. IDX Engine se encarga de la redacción del contenido (copy), de que sea un mensaje personalizado para cada red, y si procede, no nos olvidamos de incluir hashtags en tus mensajes.

Incluso te proporcionamos el contenido multimedia: elegimos las imágenes que has de usar en los post y las personalizamos en base a la marca. Que sean reconocibles nada más verlas y se sepa que son tuyas. Ya sabes que la imagen de marca es muy importante.

Ahora que ya hemos determinado los pasos a seguir, puedes elegir entre gestionarlo tú mismo o puedes delegar en nosotros la ejecución del plan de social media marketing al completo.

Seremos tu Social Media Manager

Si vas un paso más allá y eliges la opción de que nosotros seamos los responsables de llevar a cabo las acciones que te hemos entregado en el punto anterior, ¡fantástico! Lo primero que haremos es volcarlas en una calendarización organizada del plan de social media. Es decir, lo primero que vamos a hacer es una una planificación mensual de los contenidos.

Posteriormente, vamos a llevar a cabo la programación de los contenidos que se han determinado, en cada una de las redes que les corresponden. Nada de preocuparte o tener que recordar que el miércoles tiene que salir esa promoción especial para Twitter. ¡Organización y programación!

Pero aquí no termina nuestro trabajo. Porque seguro que piensas que dejarlo todo programado no es tan complicado. Pero tu Social Media Manager, no solo trazará la estrategia y llevará a cabo las acciones del plan de social media. A posteriori hay que recoger todos los datos en informes y analizar los resultados. De lo contrario, no podremos optimizar lo que mejor le funciona a tu marca o empresa.

¿Tienes lo que hay que tener?

Porque puede que te estés planteando llevar a cabo un plan de social media marketing, y planteándote una serie de dudas:

¿Es mi marca lo suficientemente clara y distintiva como para tener una presencia fuerte en redes sociales? Y con esto nos referimos a ¿es tu logo distintivo? ¿refleja a tu marca?

¿Qué voy a compartir en redes sociales si no tengo blog? Aunque no tengas blog, si tienes expertise, vas a poder compartir igualmente muchas cosas. Pero si quieres trabajar bien el Inbound Marketing, tener un blog sería lo ideal, sí.

¿Necesito incluir en el Plan de social media todas las redes? Depende de ti, pero realmente, nosotros vamos a decirte cuál te conviene más, y de primeras podemos centrarnos en esa.

Además, si no tienes creado el perfil de la red social que necesitas, nosotros lo creamos por tí.

IDX Engine también puede encargarse de renovar tu logo, si es necesario, e incluso de crear y gestionar tu blog corporativo. Queremos darte un servicio 360 que sea perfecto.

¿PARA QUÉ SIRVE UN PLAN DE SOCIAL MEDIA EN TU EMPRESA?

Te permite estar allí donde tienes que estar, para ofrecer tus productos o servicios en tiempo real. También puedes usar las redes como complemento a tu atención al cliente, y otro factor muy importante pero casi siempre infravalorado: controlar tu reputación online.

Por supuesto, es también un canal para captar clientes potenciales, pero ten en cuenta que para que esto suceda, la estrategia de Social Media debe estar en consonancia con el resto de tu estrategia global. Muchas veces las redes son la entrada del customer journey de tu potencial cliente, así que no puedes descuidar el resto de los pasos.

Por eso, recuerda que puedes (y debes) combinar tus acciones en redes sociales con estrategias como el SEO, el SEM – dentro del cual también englobamos los social paid ads (publicidad de pago en redes sociales). Con el tiempo y una adecuada gestión de tu Social Media, podrás crear una comunidad de usuarios y beneficiarte del boca a boca, ya que las recomendaciones en redes sociales son las que más influyen a los posibles clientes.

En definitiva, IDX Engine somos una agencia de Social Media que puede explotar todas las posibilidades de las redes para tu empresa.

¿EN QUÉ CONSISTEN NUESTROS SERVICIO DE SOCIAL MEDIA MANAGER?

Estos son los pasos que seguiremos en tu Plan de Social Media Marketing.

Elaboramos un timing

Te decimos cuántas veces postear en cada red social y cuándo: días, horas, etc. Además del tipo de contenido.

Redacción para Redes

Redactamos el contenido con un mensaje personalizado para cada red, además de incluir hashtags.

Contenido multimedia

Elección de imágenes para incluir en los post de redes y personalización de las imágenes en base a la marca.

Calendarización

Llevamos a cabo una planificación mensual de los contenidos y programamos cada red en base al timing.

Informe de resultados

Mediremos el Engagement y KPIs (me gusta, RT, etc). Monitorizamos tus hashtags y analizamos resultados.

Reunión por Skype

Tras conocer tu proyecto y elaborar el plan, te explicamos todo lo que necesites saber sobre la propuesta.

¿Te ayudamos con tu proyecto?

Habla con nosotros y explícanos tu proyecto, te podemos asesorar con la mejor estrategia de marketing, ayudarte a mejorar tu web y tu imagen de marca.

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